Problemer med billetkøb

d. Tuesday, November 10, 2020

Billetsystemet på midspar.dk/mellemdoden har udfordringer i forhold til at håndtere den ekstra plads der skal være mellem grupper. Det kan desværre ikke løses, så nogen vil opleve problemer når I vælger pladser.
Hvis der er reserveret på den ene side af midtergangen, så vil systemet reservere den plads som er lige på den anden side af midtergangen. Den vil figurere som "afstandspladsen" på trods af at gangen er imellem.

 

Safeticket meddeler følgende:
"Vores covid-19 afstandsalgoritme er desværre ikke perfekt, så der vil være tilfælde hvor den laver et sædes afstand for meget, det har vi desværre ikke lige en hurtig løsning på."

 

Hvis I oplever problemer og har brug for hjælp til at købe billet eller evt. ændringer i forhold til køb, så kan i kontakte Anne Marie Storm på tlf. 6422 2252 mellem kl. 8-16.

 


« tilbage